一、萤石云相机丢了怎么拿回来？如果萤石云相机丢失了，找回的方法如下

首先，在手机上下载“萤石云视频”APP软件。登录账号后，点击左下角的萤石-点击对应设备笔记名称最右边的“…”(或者预览时点击右上角的小齿轮“设置”选项)-进入设置-高级设置-转移设备-输入新的手机号和设备验证码进行转移。

(需要注意的是，接收设备的转移需要满足以下条件:无共享、无联动及关联录像机；转移的手机号需要先注册萤石云账号。

第二，云服务备份后，是否可以通过清空所有数据来恢复？只要你备份成功，云端没有问题，因为恢复出厂和刷机不会影响云端的备份，但是我怕备份过程中出现错误，所以不能恢复。楼主可以多备份几份。当一个备份无法使用，并且有其他备份时，我只需备份云中的所有计算机。只需下载一个电脑版的应用宝，用数据线连接手机和电脑，点击工具箱里的数据备份即可。